农行济宁分行营业部：旧币清点暖人心，贴心兑换解民忧

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鲁网7月21日讯近日，农行济宁分行营业部客服经理耐心为客户清点数百枚老旧二分硬币及各类零钱，顺利兑换为整额流通纸币，以细致入微的便民服务切实解决群众难题，收获客户真诚点赞。

当日，一名客户携带长期积攒的大量老旧零钱来到营业部，希望兑换成常用流通纸币。其中包含数百枚二分硬币及各类小额零钞，存放时间久、币种老旧、面额混杂，无法通过机器自动清分，只能依靠人工逐枚分拣、清点核验。

农行济宁分行营业部客服经理面对数量庞大、年代久远的零钱，逐枚整理归类、认真辨别、反复核对，全程耐心细致、一丝不苟。经过客服经理的逐一清点核对，顺利将全部老旧零钱统一兑换为崭新流通的纸币，圆满完成兑换业务。客户对营业部工作人员耐心周到的优质服务表示由衷的感谢。

小小零钱兑换，彰显金融温度。下一步，农行济宁分行营业部将持续践行金融为民初心，做实做细现金便民服务，为民办实事，以贴心、暖心、细心的优质服务，持续擦亮银行服务底色。（通讯员 王齐）

责任编辑：徐景春